Как верифицировать компанию в Facebook* Business Manager

Шаг 0. Создать аккаунт Business Manager

Для создания аккаунта бизнес-аккаунта вам потребуется личный профиль в Facebook* и ВПН (VPN).

Откройте страницу business.facebook*— нажмите Создать аккаунт (Create an account) — заполните необходимые поля и отправьте заявку на создание аккаунта.

Шаг 1. Начать подтверждение

Зайдите в раздел «Настройки» вашего аккаунта Facebook* Business Manager.
Выберите пункт «Центр безопасности».
Кликнете «Начать подтверждение».

Шаг 2. Ввести данные о компании

Юридическое название компании, как указано в ЕГРЮЛ или ЕГРИП для ИП.
Адрес, как указано в ЕГРЮЛ или паспорте для ИП.
Телефон, как указано в договоре с телефонной компанией.
Сайт.

На сайте обязательно должна быть информация о вашей компании. Сайт должен быть открыт и доступен из других стран.

Шаг 3. Выбрать компанию из списка

Из появившегося списка выберите компанию, данные которой полностью совпадают с вашей. Особое внимание обратите на номер телефона.

Если вашей компании нет, то выберите «Ничего из этого не подходит» и нажмите «Далее».

Шаг 4. Загрузить документы, подтверждающие название компании

Выберите язык документа — «Русский».
Загрузите скан документа, подтверждающего название и другие данные компании:

Выписка из ЕГРЮЛ для юрлиц. Можно получить на сайте налоговой.
Уведомление о постановке физического лица в налоговой по форме 2-3-Учет для ИП.
Лицензия на ведение деятельности (приложение к лицензии).

Шаг 5. Загрузить документы, подтверждающие адрес или телефон компании

1. Загрузите скан документа, подтверждающего адрес компании:

Выписка из ЕГРЮЛ для юрлиц. Можно получить на сайте налоговой.
Уведомление о постановке физического лица в налоговой по форме 2-3-Учет для ИП.
Лицензия на ведение деятельности (приложение к лицензии) с указанием названия компании и адресом.
Справка/выписка из банка с указанием названия компании и адресом.

2. Загрузите скан документа, подтверждающего телефон компании. Название и телефон компании в документе должен полностью совпадать с данными, которое вы ввели ранее. Загрузите один из документов:

Договор с оператором сотовой связи с указанием названия компании и номера телефона.
Квитанция на оплату телефонного счета с указанием названия компании и номера телефона.
Квитанция на оплату тепла или электроэнергии с указанием названия компании и номера телефона.
Справка/выписка из банка об открытии счетов, о наличии счетов с указанием названия компании и номера телефона.

Все документы должны быть в формате PDF, PNG или JPG.
Данные в документах должны совпадать с данными, которые вы указали на шаге 2.

Шаг 6. Выбор метода проверки

Выберите метод получения кода для верификации:

Мой рабочий номер телефона

На указанный номер поступит звонок с указанием кода.

Этот метод плохо работает на территории РФ. Если звонок не поступает, попробуйте другой вариант подтверждения.

Мой рабочий электронный адрес

На указанную электронную почту придет письмо с кодом.

Электронный адрес должен быть в домене вашего сайта. Если домены вашего электронного адреса и сайта не совпадают, используйте метод «Домен моей компании».

Домен моей компании

Метод подробно описан ниже.

Шаг 7. Ввод кода

Если на предыдущем шаге вы выбрали «Мой рабочий номер телефона» или «Мой рабочий электронный адрес», то введите код и нажмите «Отправить». Метод «Домен моей компании» описан ниже.

Подтверждение домена

Разработчик вашего сайта должен добавить на ваш сайт специальный код. Это может сделать только человек, у которого есть доступ к вашей компании.

Шаг 1. Добавить домен

Зайдите в раздел «Настройки» вашего аккаунта Facebook Business Manager.
Выберите пункт «Безопасность бренда», а потом «Домены».
Нажмите «Добавить».
Введите доменное имя и нажмите «Добавить домен».

Шаг 2. Подтвердить домен

Выберите один из трех способ подтверждения домена и выполните описанные для него действия:

Проверка мета-тегов (Meta-tag Verification)

Добавьте указанный тэг в <head> на домашнюю страницу вашего сайта.
Подтвердите добавление тэга переходом по указанной ссылке.
Нажмите «Подтвердить».

Загрузка страницы сайта (html-файл)

Загрузите страницу сайта (html-файл) на свой сайт. Для этого вам необходим административный доступ к корневой папке вашего сайта.

Скачайте указанный файл.
Загрузите файл в корневой каталог вашего домена.
Подтвердите загрузку переходом по указанной ссылке.
Нажмите «Подтвердить».

Подтверждение м помощью системы доменных имен (DNS)

Добавьте текстовую запись в хост вашего домена.

Большинство доменных хостов позволяют это сделать, однако конкретные действия могут быть разными. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки хоста вашего домена.

Войдите в свой аккаунт регистратора доменов и перейдите в раздел записей системы доменных имен (DNS).
Добавьте указанную текстовую запись в вашу конфигурацию систему доменных имен (DNS).
Добавьте @ в поле хоста, если это является обязательным требованием хоста.
Подождите пока изменения распространятся на веб-серверы вашего домена. Это занимает от нескольких минут до 72 часов ¯\_(ツ)_/¯
Нажмите «Подтвердить».

Сроки верификации

После того, как вы выполнили все шаги Facebook* будет проверять вашу компанию в течение 10 рабочих дней.

Если всё прошло успешно, в ваш Facebook* Business Manager придет уведомление, что компания верифицирована, а статус поменяется на «Верифицирован».

Если Facebook* не верифицировал вашу компанию, в Facebook* Business Manager придет соответствующее уведомление. В этом случае свяжитесь с Поддержкой. Подскажем, что сделать для повторной верификации.

Возможные проблемы при верификации и их решения

Кнопка «Начать подтверждение» неактивна

Решение:

Убедитесь, что у вас установлена двухфакторная аутентификация, сделать это можно в разделе «Безопасность и вход». Если проблема сохраняется:

Перейдите в панель разработчиков.
Зайдите в «Мои приложения» и нажмите «Создать приложение».
Выберите тип приложения «Комппания» и нажмите «Далее».
Введите название приложения. Выберите «Вы или принадлежащая вам компания». Выберите бизнес-аккаунт, в котором проходите верификацию. Нажмите «Создание приложения».

Не проходит звонок с верификационным кодом

Метод плохо работает на территории Российской Федерации. Получите код на электронную почту или используйте подтверждение домена.

Facebook* не верифицировал компанию из-за того, что название и адрес компании в загруженных документах не совпадают с данными в Facebook* Business Manager

Загрузите документы повторно. В загруженных документах должны быть указаны название и адрес компании, указанные в Facebook* Business Manager.

Facebook* не верифицировал компанию из-за того, что название компании не указано на сайте компании

Добавьте название компании на ваш сайт. Например, в шапку или на страницу «Контакты». После заново пройдите верификацию.

* Принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.

Деятельность WhatsApp не запрещена, поэтому рассылка законна. Но для ее настроек, вам нужно воспользоваться Facebook* в частном порядке, что не запрещено.