Как оформить имя для WhatsApp

Вы можете оформить только одно имя отправителя на один аккаунт в SMS Aero.

Имя начинает действовать в том месяце, в котором подтверждается заявка. Если вы хотите отправлять сообщения в следующем месяце, то можете оформить заявку уже сейчас, а подтвердить аккаунт в начале следующего месяца.

Чтобы оформить имя для WhatsApp-рассылки:

Шаг 1. Убедитесь, что соблюдены следующие условия:

На вашем устройстве работает сайт Facebook*. Для безопасного доступа к сайту при подключении из разных регионов можно использовать защищенную сеть.
У вас есть учетная запись Facebook*.
У вас есть номер телефона для регистрации WhatsApp*, на которые ранее не создавался аккаунт.
Вы сможете получить СМС-сообщение или принять международный звонок на указанный номер телефона, чтобы подтвердить его.
На балансе личного кабинета достаточно средств для списания абонентской платы за первый месяц.
Изображение логотипа вашей компании не менее 400*400 пикселей в формате JPG или JPEG.

Шаг 2. Оформите заявку на имя в личном кабинете SMS Aero

Зайдите в раздел «Имена» и выберите «Имя для WhatsApp-рассылок». Нажмите «Оформить».

Выберите тариф с необходимым количеством уникальных пользователей за календарный месяц (MAU) и стоимостью абонентской платы.
Укажите желаемое имя для отображения
Загрузите изображение для логотипа вашей компании в формате JPG или JPEG.
Минимальный размер — 400*400 пикселей.

После нажатия кнопки Оформить, буквенное имя перейдёт в статус Отправлено на регистрацию.
В течении рабочего дня вам в личном кабинете и на почту придёт ссылка для продолжения регистрации.

Важно! Следующие шаги регистрации имени необходимо проходить с ПК.
К сожалению, с телефона или планшета пройти дальнейшие этапы не получится — будет возникать ошибка.

Шаг 3. Перейдите по ссылке, для продолжения регистрации.

Загрузите изображение для логотипа вашей компании в формате JPG или JPEG.
Минимальный размер — 400*400 пикселей.
Укажите, чем занимается компания.
Информация будет показываться в виде статуса в бизнес-аккаунте WhatsApp*.
Введите адрес электронной почты компании.
Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте WhatsApp*.
Введите адрес компании.
Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте WhatsApp*.

Шаг 4. Нажмите Продолжить с Facebook, чтобы открыть окно для регистрации аккаунта на стороне Meta.

Войдите в необходимый аккаунт Facebook* в окне, которое откроется после нажатия Продолжить с Facebook*.
Нажмите Начать, чтобы предоставить разрешение компании edna на управление бизнес-аккаунтом WhatsApp*.

Выберите или создайте бизнес-портфолио компании и нажмите Далее.
При выборе созданного бизнес-портфолио информация о компании указывается автоматически.

Создайте новый бизнес-аккаунт WhatsApp* и профиль компании и нажмите Далее.

Укажите информацию для профиля компании в бизнес-аккаунте WhatsApp* и нажмите Далее.

Введите номер телефона, на который вы сможете принять международный звонок или получить СМС, выберите способ подтверждения и нажмите Далее.

Подтвердите указанный номер телефона и нажмите Далее.

Для подтверждения номера телефона доступно три попытки. Можно повторить попытку через четыре часа, а затем через сутки. Если получить код не удалось или вы хотите узнать номера входящих звонков, отправьте запрос в службу технической поддержки support@smsaero.ru.

Шаг 5. Дождитесь статуса Одобрено

В течение рабочего дня WhatsApp* проверит все введённые данные и переведёт буквенное имя в статус Одобрено.

С этого момента можете официально использовать бизнес-аккаунт в WhatsApp* и делать рассылки.

Зарегистрированное имя будет отображаться в чатах после верификации компании или при высоком, или среднем качестве канала.

Буквенное имя может быть заблокировано со стороны WhatsApp, если:

сайт компании недоступен
сайт компании не содержит название и реквизиты указанного в заявке юридического лица
сайт компании содержит или намекает на деятельность, запрещенную WhatsApp*

* Принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.