Как загрузить базу контактов

Чтобы загрузить контакты, войдите в раздел «Контакты» личного кабинета.

Вы можете добавить контакты вручную, вставить скопированные номера телефонов из любого документа или загрузить базу в формате XLS, XLSX, CSV или TXT.

Номера могут содержать от 8 до 13 цифр. Номера могут быть любого формата: 79851104920, 89851104920, 7-985-110-49-20 или другого. Система сама приведет все номера в нужный формат и исключит пробелы, тире и знаки препинания.

Время загрузки контактов зависит от их количества. Если в базе больше 45 000 контактов, разбейте ее на 2-3 части и загрузите по очереди. Это позволит сократить время обработки и избежать возможных сбоев.

Требования к файлу для загрузки базы

Сервис не поддерживает формат ODS. Если ваша база сохранена в ODS, пожалуйста, пересохраните документ в XLS или CSV.

Если вы загружаете XLS, XLSX, в одной ячейке вашей таблице должен быть только один номер телефона.

Если в файле формата XLS несколько номеров в одной ячейке

Чтобы разнести номера по разным ячейкам в файле формата XLS:

1. Выделите столбец с номерами телефонов и нажмите на пункт меню «Данные», затем кнопку «Текст по столбцам».

2. В открывшемся окне установите переключатель на «с разделителями» и нажмите кнопку «Далее».

3. Выберите: «Знак табуляции» и «Запятая», затем нажмите «Далее» и «Готово».

4. Все номера перенесутся в соседние столбцы. Перенесите их в один основной столбец, а новые лишние столбцы удалите.