Инструкция по интеграции S2 CRM

Инструкция по интеграции S2 CRM

Интеграцию можно настроить в личном кабинете S2 CRM после регистрации в SMS Aero.

Как подключить SMS Aero к S2

Зайдите в S2 CRM используя ваш логин и пароль.

Откройте раздел «Настройки».

Настройки в кабинете S2 CRM
 

Перейдите во вкладку «Интеграции», выберите «СМС-сервисы», найдите «SMS Aero» и нажмите «Подключить».

Выбор SMS-сервисов в кабинете в разделе Интеграции S2 CRM

 

В открывшемся окне, необходимо ввести:
Описание — не обязательное поле.
E-mail — логин от личного кабинета SMS Aero.
API-ключ — индивидуальный API-ключ, который можно найти в личном кабинете SMS Aero в разделе «Настройки» — «API и SMPP».
Подпись — буквенное имя отправителя, активное в личном кабинете SMS Aero.
Для тестирования, можно использовать имя «SMS Aero».

Ввод ключа и имени отправителя в кабинете S2 CRM для SMS-рассылки
 

У вас отобразится сообщение об успешном добавлении новой СМС интеграции. В списке модулей СМС рассылки отобразится установленный модуль SMS Aero.

Просмотр статистики рассылок

Зайдите в раздел «Настройки», перейдите в «Интеграция» и выберите «СМС-сервисы». Выберите установленный модуль SMS Aero.

Откроется окно статистики, показывающее информацию о последних 50 отравленных сообщениях.

Статистика по последним пятидесяти SMS в кабинете S2 CRM

Для просмотра подробной статистики, в личном кабинете SMS Aero перейдите в раздел «Статистика», нажмите вкладку «Детальная» и выберите «API» в выпадающем меню слева.

Отправка массовой рассылки

Перейдите в раздел «Контакты» S2 CRM. Для отправки единичной рассылки отметьте один контакт. Для отправки массовой рассылки отметьте необходимые контакты. В сплывающем меню сверху выберите пункт «СМС». Справа появится форма ввода сообщения. Напишите текст и нажмите кнопку «Отправить».

Выбор получателей и разовая рассылка SMS через кабинет S2 CRM

Автоматизация SMS-рассылок

Перейдите в раздел «Настройки», выберите «Автоматизация» и «Сценарии». Нажмите «+» , чтобы добавить сценарий.

Настройка сценариев для автоматизации SMS-рассылки в S2 CRM
 

Введите название сценария. Нажмите на кнопку «Добавить условия» и настройте условия для отправки SMS в соответствии с вашей задачей.

Установка в интерфейсе S2 CRM сценариев и условий рассылки SMS
 

Нажмите на кнопку «Добавить действие». Выберите пункт «Отправить СМС клиенту» если вы хотите извещать клиента. Если вы хотите извещать сотрудника выберите пункт «Отправить СМС сотруднику».

Установка отправки SMS через в S2 CRM клиенту или сотруднику
 

Обязательно укажите параметры сообщения:

  • Имя отправителя, которое вы оформили через личный кабинет SMS Aero.
  • Поле в котором содержится мобильный номер. По умолчанию поле: моб. Номер.
  • Введите текст в поле сообщения.

Нажмите кнопку «Сохранить».