Статистика отправлений по Кодам в Telegram

После каждой отправки система формирует отчет по отправленным и доставленным Кодам в Telegram. Чтобы посмотреть отчеты о доставке, перейдите в раздел «Статистика» личного кабинета и в выпадающем меню выберете Telegram.

Вы можете экспортировать отчеты в файл формата XLS. Чтобы экспортировать статистику, перейдите в раздел «Статистика», вкладка «Детальная», выберите нужный временной промежуток и нажмите «Экспорт».

Статусы сообщений

Доставлено — означает, что код был успешно доставлено абоненту в раздел Коды верификации (Verification Codes).

Передано — сообщение было отправлено из SMS Aero и в настоящий момент находится в очереди отправки, однако пока мы не получили итоговый статус, доставлено сообщение или нет.

Не доставлено — код не был доставлен абоненту.
Существуют следующие причины недоставки сообщения:

• Номер телефона не привязан к учётной записи Telegram.
  Данная ошибка возникает, когда номер телефона не привязан ни к одной учётной записи Telegram и код не может быть доставлен абоненту в раздел Коды верификации (Verification Codes);
• На один номер отправлен такой же код с разницей менее 60 секунд;
• На один номер отправлен код с разницей менее 30 секунд;
• На один номер отправлено более 10 кодов за последние 10 минут;
• Сообщение с кодом не было прочитано (открыт чат Коды верификации (Verification Codes)) на устройстве в течение 60 секунд.

Ошибка — в системе SMS Aero произошел какой-то сбой. Пожалуйста, напишите нам в чат, Телеграм, на support@smsaero.ru или позвоните по бесплатному номеру 8 800 555 7 550 и мы решим эту проблему.