Блог

23.12.2024 в 18:47
10 причин, почему бизнесу нужны СМС-рассылки
Александр Оселедец
Тимлид поддержки SMS Aero
Отвечаю за конструктивный диалог и заботу о клиентах

Сегодня, когда клиенты тонут в потоке предложений, важна каждая возможность напомнить о себе. СМС-рассылка – простой и надёжный способ поддерживать связь с клиентами. Почему? Давайте разберёмся.

1. Ваше сообщение прочитают почти сразу

Люди смотрят СМС практически сразу после получения. По статистике, 60% пользователей открывают текстовые сообщения в первые пять минут. Это не письмо, которое можно потерять в потоке других, и не пуш-уведомление, которое можно случайно свайпнуть в сторону. Сообщение будет замечено.

2. Доставляется за секунды

СМС долетает до клиента мгновенно. Нужно срочно напомнить о записи на приём? Рассказать об акции, которая заканчивается сегодня? Это ваш инструмент.

3. Не требует лишних приложений

Для чтения СМС не нужен ни интернет, ни специальные программы. Сообщения доходят даже на старенькие кнопочные телефоны. Главное – зарядить мобильник.

4. Недорого и эффективно

Стоимость одного сообщения в SMS Aero – от 2,04 до 9,69 ₽ за СМС. А вот результат часто перекрывает расходы: больше заказов, довольные клиенты, которых не надо долго уговаривать. Как это происходит в реальности – читайте о кейсах наших клиентов.

Сэкономить еще больше поможет наш сервис HLR-проверки: он проверит номера в вашей базе на доступность, чтобы вы рассылали сообщения только на активные номера и не тратили деньги на «мертвые души».

5. Можно настроить под каждого клиента

Вы знаете, когда у клиента день рождения? Или что он давно не заглядывал на ваш сайт? Сделайте рассылку персональной. Такое внимание всегда приятно.

Вообще, использование сервиса СМС-таргетинга работает не только на повышение лояльности ваших постоянных клиентов, но и помогает найти новых. Отправляйте предложения только тем, кому это нужно – и успех обеспечен!

6. Подходит для любого бизнеса

Будь вы владелец маленького салона красоты, крупного интернет-магазина или клиники – СМС-рассылки работают для всех. Уведомить о скидках, напомнить о визите, прислать код для входа – варианты безграничны.

7. Легко запустить

Чтобы отправить сообщение, не нужно быть гуру технологий. Всё настраивается за пять минут в личном кабинете, а если что-то не понятно, наша лучшая в мире поддержка отвечает в течение 40 секунд и 24/7.

8. Работает с другими системами

Сервис рассылок дружит с вашими сайтами и CRM. Это значит, что напоминания о заказах, статусах доставки и другие сообщения отправляются автоматически. Отправляйте СМС из вашей CRM, админки сайта, приложения или прямо из документа Excel.

Интеграция с SMS Aero через API занимает не более пяти минут, интерфейс прост и интуитивно понятен. Есть готовые модули для самых распространенных CMS и CRM. Можно автоматически настроить подстановку данных, обращение к клиенту по имени, подстановку дат и названий заказов, рассылку по расписанию, по событиям и так далее.

Один раз настроил – получаешь результат каждый день.

9. Создаёт приятное впечатление

Когда клиенту вовремя напоминают о записи или рассказывают про выгодное предложение, это показывает, что о нём заботятся. А такой подход ценят все.

10. Доходит до каждого уголка страны

Даже если клиент находится в глухой деревне, где интернет – редкий гость, СМС всё равно найдёт его. Главное, чтобы была сотовая связь.

СМС-рассылка – это не прошлый век, а современный инструмент, который делает жизнь проще как бизнесу, так и клиентам. Попробуйте – и убедитесь сами!

Новости SMS Aero в Telegram-канале https://t.me/smsaero